Bij spoed altijd bellen

Bij spoedgevallen is het af te raden om online een afspraak te maken. Bel in dit geval altijd het spoednummer van de huisarts of als het avond, nacht of weekend is, de huisartsenpost.

Afsprakenoverzicht

Als u op de knop ‘Afspraken’ klikt ziet u welke afspraken er nog voor u openstaan. Afspraken die u in het verleden via de website heeft gemaakt, ziet u in het tabblad ‘Eerdere afspraken’.

Stappenplan afspraak maken

1. Wilt een afspraak maken bij uw huisarts, klik dan op ‘Afspraak maken’.

2. Wanneer u bij uw huisarts verschillende afspraken kunt maken, dan wordt u eerst gevraagd om te kiezen wat voor soort afspraak u wilt maken.

3. Kies vervolgens met wie u de afspraak wilt maken: bijvoorbeeld uw eigen huisarts, de praktijkondersteuner of de assistente.

4. Klik op de dag dat u een afspraak wilt maken op het groene blok. Ziet u geen groene blokken? Dan kunt u op deze dag/in deze week geen afspraak meer maken. Bekijk de mogelijkheden in een volgende week met behulp van de pijltjesknoppen.

5. In het volgende scherm ziet u de tijdstippen waarop het maken van een afspraak nog mogelijk is. Hoe lang een afspraak duurt, hangt af van de instellingen van uw huisarts. Klik op de tijd dat u de afspraak wilt maken.

6. Vul de reden voor de afspraak in en klik op ‘Afspraak bevestigen’.

7. U ontvangt een bevestiging van de afspraak op uw e-mailadres

Voor alle functionaliteiten in de app geldt: het verschilt per praktijk welke mogelijkheden er aangeboden worden. Vaak worden de online diensten vermeld op de website.